UN CONFLIT ? UNE SITUATION COMPLIQUÉE ?

Faites appel au Médiateur Professionnel

Pour vous aider dans la définition et la conduite de votre projet relationnel.
Pour donner de l'envol à vos relations.

Expert en qualité relationnelle, il est un spécialiste de l'ingénierie relationnelle. Il peut intervenir dans tous les contextes conflictuels, qu'il s'agisse de relations professionnelles ou personnelles, bilatérales ou collectives. Le Médiateur Professionnel permet aux personnes de préserver leur libre décision et développe l'entente.

AVEC LA MÉDIATION PROFESSIONNELLE, C'EST VOUS QUI CHOISISSEZ.

Dites bonjour à la Qualité Relationnelle !

Vous souhaitez améliorer les relations, vous souhaitez accompagner les changements, tandis que la situation paraît bloquée, la Médiation Professionnelle vous apporte une aide précieuse et très concrète.

Avec un processus structuré, pour aboutir à un résultat pérenne, le Médiateur Professionnel met en œuvre une méthodologie.

Pour la résolution des différends, le Médiateur Professionnel préconise le recours au Droit à la Médiation qui consiste dans le prolongement de la libre décision et d’expression par de-là les différends. 

Vous avez ainsi la possibilité de ne pas avoir à vous soumettre à la décision imposée par un tiers (juge, avocat, arbitre,…). Nous accompagnons les parties en litige pour qu’elles trouvent elles-mêmes et librement, la meilleure solution au différend qui les oppose.
Ainsi, leur adhésion à la solution est totale.

Le Médiateur Professionnel est un acteur sociétal de la promotion de l’Entente et de l’Entente Sociale. Ses compétences sont spécifiquement dans le champ des relations et la conduite des projets relationnels.
Il est formé exclusivement à l'Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, et est membre de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.
Il adhère au code ÉTHIQUE et de DÉONTOLOGIE pour prévenir et résoudre les conflits.
éthique et déontologie pour prévenir et résoudre les conflits

Engagements

Quatre engagements répondant aux exigences du Code d'éthique et de déontologie des médiateurs :

Indépendance

de toute autorité du médiateur professionnel garantie par la CPMN.

Impartialité

du médiateur avec les parties, la neutralité est relative à la solution.

Neutralité

quant au positionnement du médiateur par rapport à la solution adoptée par les parties.

Confidentialité

un devoir déontologique du médiateur à l’égard des parties.

La Médiation Professionnelle se déroule en 3 étapes

1/ Ouverture du dossier et mise en place
2/ Entretiens individuels de préparation au dialogue
3/ Réunion(s) de résolution

4 rendez-vous

4 rendez-vous sont généralement suffisants pour aboutir à une issue.

75 minutes

Un entretien individuel dure en moyenne 75 minutes.

Moins de 2 mois

75% de nos médiations aboutissent en moins de 2 mois.

Promouvoir la qualité des relations et sortir des rapports de force

L'innovation de la Médiation Professionnelle

La médiation professionnelle permet un accompagnement efficace en vue de la définition d’un éventuel changement. 

Avec un processus structuré, pour aboutir à un résultat pérenne, le médiateur professionnel met en œuvre une méthodologie qui vise à restaurer la confiance et l’entente entre les personnes.

Voir la vidéo de présentation de la Médiation Professionnelle
Specialiste de la qualité des relations

L'expertise de Charly ORIZONO-CYSIQUE,
Médiateur Professionnel et Certifié Coach,
Conférencier et formateur Maxwell Leadership

Quand la relation à soi ou la relation à l’autre est en question, le médiateur professionnel peut intervenir simultanément dans l’objectif d’accompagner le changement, pour sortir d’un conflit décisionnel.

Tandis que la situation paraît bloquée, le médiateur professionnel permet une aide efficace à la réflexion, en vue d’identifier et de définir les opportunités d’un éventuel changement.

Tandis que la réussite ou l’échec dépendent du Leadership.

Tandis que les leaders qui ont plus de succès sont ceux qui réussissent à identifier les personnes autour d’eux qui sauront couvrir leurs points faibles.

En qualité de membre de la Méthode Maxwell Leadership Certifié, il accompagne des dirigeants d’entreprises, d’organisations, d’associations et leurs équipes sur des problématiques de Leadership, de communication, de gestion du changement et de la transformation.

Le Médiateur Professionnel :
Charly ORIZONO-CYSIQUE

La pratique de la médiation proposée est fondée sur le processus structuré de la Médiation Professionnelle, fondé par Jean-Louis Lascoux en 2001.

Anticipation

Prise en compte de la qualité relationnelle dans les processus. Développement de Dispositif de Médiation Professionnelle.

Accompagnement

Accompagnement du changement. Accompagnement qualité relationnelle. Entretiens de clarification. Prise de décision.

Résolution de conflit

Résolution de conflit selon le processus structuré de la Médiation Professionnelle.

Titulaire du diplôme de directeur d'établissement d'éducation adaptée et spécialisée (DDEEAS) et Enseignant au BFCA, Université des Antilles.
Il a enseigné la licence professionnelle en ESS, le DU Médiation, Master I et II sciences de l'éducation, CAPPEI à l'ESPE de Guadeloupe. Spécialiste en Ingénierie de Formation - Chef de Projet Multi Média, Formateur depuis plus de 20 ans auprès de nombreux Organismes de formation.
Conférencier niveau national et international dans le domaine de la Didactique professionnelle, les Interactions sociales, le coaching, Qualité de vie au travail.
Il est également Médiateur Professionnel certifié à l'EPMN de BORDEAUX et est membre l'Université John MAXWELL Leadership Certifed Team-Francophonie.

Il a participé à plusieurs recherches en Ethnologie, sur l'Identité culturelle, en Sociologie et Anthropologie de la Caraïbe et du Nord.

Président de O.C.C+ , Cabinet MLCF (Médiation - Leadership - Coaching - Formations), qu'il a créé, il aide et accompagne les personnes, les groupes, les entreprises et organisations vers l'excellence, un management et un leadership de performance et d'intelligence individuelle et collective. Il anime plusieurs conférences sur ces sujets et bien d'autres encore…

Titulaire du Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur

Formation de médiateur CAP’M® suivie auprès de l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation. Formation de référence dans le domaine de la médiation depuis 2001.
Diplôme obtenu en 2021.

Membre de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation

La CPMN est la chambre des médiateurs professionnels, c’est-à-dire des médiateurs qui ont adopté une discipline rigoureuse pour accompagner sérieusement et efficacement les personnes et les organisations dans la prévention et la sortie des relations de crise et de conflit.

Egalement

Intervenant agréé QRT - Qualité Relationnelle au Travail

En tant que professionnel(le) de la médiation, je suis intervenant agréé QRT pour accompagner les personnes dans leur projet professionnel. La QRT est fondée sur l’entente relationnelle et sociale, sur l’adhésion de chacun à un projet d’entreprise partagé et sur un mode de management favorisant la concertation et l’autonomie.

Avec ma maîtrise des outils de l’ingénierie relationnelle, j'invite les personnes à une démarche de réflexion, bénéfique pour eux comme pour l’entreprise.

Membre de la John MAXWELL Team
Programme certification ENVOL Francophonie
Programme de Mentorat
Université John Maxwell

Cette plate-forme est destinée à la formation et à la certification en langue française des personnes souhaitant devenir coach, conférencier et formateur international certifié de l'équipe de Maxwell Leadership.
Nos membres certifiés sont autorisés à faire des conférences, à coacher et à former d'autres personnes, à l'aide de contenus, de ressources et de supports fournis par le n°1 des experts en leadership dans le monde, le Dr John C. Maxwell.
John C. Maxwell est un expert en leadership de renommée internationale, conférencier et auteur qui a vendu plus de 19 millions de livres. Dr. Maxwell est le fondateur de EQUIP, une organisation sans but lucratif qui a formé plus de 5 millions de leaders dans 126 pays à travers le monde. Chaque année, il parle aux dirigeants de diverses organisations, telles que des sociétés Fortune 500, des gouvernements étrangers, la Ligue nationale de football au USA, L'Académie militaire de West Point au USA, et l'Organisation des Nations Unies.
John Maxwell a écrit trois livres qui ont été vendu plus d'un million d'exemplaires: Les 21 lois irréfutables du leadership, Développer le leader en vous, et Les 21 qualités indispensables d'un leaders.

Président Fondateur de l'ONG humanitaire GTF (Give Them Food)

Je poursuis mes travaux de recherches dans l'amélioration des conditions de vie dans le domaine Humanitaire et des relations entre ONG et les Entreprises.

Le coût d’une médiation dépend de l’enjeu, de la durée de la médiation et des capacités de paiement des parties.
Budget

Combien

ça coûte ?

6 heures

Une médiation représente en général 6 heures.

En règle générale, une médiation représente 6 heures de face à face pour le médiateur (2 entretiens individuels d’1h30 chacun + 2 réunions d’1h30 chacune).

Le coût horaire moyen constaté est de 150 euros pour les particuliers, et de 250 euros pour les entreprises.

La protection juridique proposée par votre assurance peut prendre en charge les coûts de la médiation. Renseignez-vous auprès de votre assurance.
Voir aussi les conditions spécifiques de la médiation de la consommation.

Contacter le médiateur Professionnel

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Le médiateur professionnel vous reçoit sur rendez-vous à son cabinet ou se déplace dans vos locaux. Prenons contact !
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La profession de Médiateur

Une compétence transversale pour intervenir dans tous les domaines.

L’offre de qualité relationnelle pour faciliter la prévention et la résolution des différends est exclusive à l’ensemble des médiateurs professionnels.

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